Política de Privacidad

El marco legislativo de la Unión Europea refuerza los derechos de las personas y las obligaciones que se han de cumplir en materia de protección de datos. La política descrita a continuación podría cambiar en función del marco legislativo y de la normativa en vigor.
El sitio web www.carloscodonerartist.es (en lo siguiente CCA) cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos propios de su actividad.
CCA ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

1. CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES

En cumplimiento de sus derechos, el tratamiento se sus datos por CCA se realiza en conformidad con las principales normativas aplicables:

• el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante el RGPD)
• la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPD).

Con el fin de garantizar la lealtad y transparencia, los interesados podrán consultar la información relativa al tratamiento de sus datos escribiendo a arteentusmanos@carloscodonerartist.es.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales en sus relaciones contractuales y de negocio es CCA, con NIF19899615S y domicilio en la calle C/ San José de Calasanz,15-3º-7ª,46008 Valencia, al que podrá dirigirse mediante correo electrónico arteentusmanos@carloscodonerartist.es.

3. AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS (AEPD)

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad de sus datos personales, a retirar su consentimiento, en la dirección electrónica arteentusmanos@carloscodonerartist.es o dirigiendo un escrito a Studio Home C/ San José de Calasanz,15-3º-7ª, C.P.46008 Valencia.
Además, si tiene alguna reclamación derivada del tratamiento de sus datos, puede dirigirla a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

4. TIPOLOGÍA DE DATOS TRATADOS

Para los tratamientos que detallados en esta Política se usarán los siguientes datos:

• Datos que usted ha facilitado durante su relación con nosotros mediante entrevistas, formularios o en el alta de sus contratos.
  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, sexo, información de contacto postal, telefónica y electrónica, domicilio de residencia o a efectos de notificaciones, nacionalidad, fecha de nacimiento, idioma de comunicación o documento identificativo.
  • Datos de su actividad profesional o laboral y socioeconómicos, datos fiscales o datos tributarios.
  • Datos sobre la capacidad jurídica y/o sobre necesidades especiales de comunicación: datos sobre la facultad de obrar de una persona y/o datos proporcionados por los interesados con discapacidad para permitir la accesibilidad a la contratación de nuestros servicios o a la
    adquisición de nuestros productos.
  • Datos sensibles relativos a situaciones de vulnerabilidad que puedan ser necesarios para la
    adopción de medidas especiales en las relaciones profesionales.
• Datos observados en la contratación y mantenimiento de los productos y servicios
  que le sean comercializados (propios o de terceros).
  • Datos de contratación: productos y servicios contratados o solicitados, condición de titular,
    autorizado o representante.
  • Datos de las comunicaciones mantenidas con usted: datos obtenidos en chats,
    videoconferencias, llamadas telefónicas o medios equivalentes.
  • Datos de navegación propios obtenidos de sus navegaciones por nuestras páginas web o
    aplicaciones móviles y la navegación que realice en las mismas: historial de navegación
    (páginas visitadas y clics en contenidos), ID del dispositivo, ID de publicidad, dirección IP,
    si usted ha aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos de
    navegación.
  • Datos geográficos: los datos de la ubicación y los datos de geolocalización cuando así lo
    haya autorizado.
• Datos inferidos o deducidos del análisis y tratamiento del resto de datos.
  • Datos obtenidos de la ejecución de modelos estadísticos para deducir sus hábitos de
    consumo, preferencias o propensiones de contratación, cumplir con nuestras obligaciones
    normativas y gestionar las operativas de sus productos y/o servicios.
• Datos obtenidos de fuentes de acceso público, registros públicos o fuentes externas.
  • Datos demográficos y socioeconómicos asociados a zonas geográficas, sectores de edad
    o sectores de actividad profesional, utilizadas para ponerlos en relación con la información
    de los clientes.
  • Datos de terceras empresas a las que usted haya dado su consentimiento para compartirlos
    con nosotros.
  • Datos de navegación los datos obtenidos de sus navegaciones por páginas web o
    aplicaciones móviles de terceros y la navegación que realice en las mismas: historial de
    navegación (páginas visitadas y clics en contenidos), ID del dispositivo, ID de publicidad,
    dirección IP, si usted ha aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus
    dispositivos de navegación.
  • Datos de redes sociales o internet que usted autorice a consultar.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos recopilados por CCA en el marco de su actividad y conforme con lo establecido por la normativa vigente,
tendrán fines legítimos, concreto y explícitos, para facilitar la promoción de productos y/o servicios (obras de arte,
exposiciones, actividades, entradas);

• la fidelización de los clientes y/o visitantes;
• la gestión de las colecciones, de las exposiciones, de los recursos utilizados;
• la protección y/o gestión de su patrimonio;
• la gestión de relaciones contractuales y/o comerciales;
• la gestión de eventos y/o de la comunicación;
• la realización de estudios, auditorias y/o estadísticas;
• la gestión de sus obligaciones financieras y contables;
• en cumplimento de sus obligaciones legales;
• protección de los diseños y de los derechos de autor.

Adicionalmente a los tratamientos generales que le detallamos a continuación, podemos realizar
tratamientos específicos no contemplados en esta política, derivados de solicitudes suyas de
productos o servicios.

Existen tratamientos necesarios para la ejecución de las relaciones. Si se opusiera a ellos, finalizaríamos esas relaciones, o no las podríamos establecer si aún no las hubiéramos iniciado.

La finalidad de este tratamiento de datos es formalizar sus solicitudes o mandatos, las relaciones precontractuales, tratar la información necesaria para el correcto mantenimiento y ejecución de los contratos y para asegurar el cumplimiento de los contratos.

Las actividades de tratamiento que se realizan en la formalización, mantenimiento y ejecución de las relaciones contractuales, son:

• Recogida y registro de los datos para realizar encargos o adquirir productos.
• Formalizar la firma de los contratos de los productos y/o servicios.
• La atención de sus consultas, la gestión de las incidencias que se pudieran derivar.
• Medidas de seguimiento, la revisión, valoración de venta de productos y/o servicios.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

En caso de externalización de servicios, el tratamiento de los datos por CCA se realiza en corresponsabilidad con los prestadores del servicio. Tipología de servicios de externalizados:

• Servicios de apoyo;
• Servicios jurídicos;
• Servicios de pago;
• Servicios de marketing y publicidad;
• Servicios logísticos;
• Servicios de seguridad;
• Servicios informáticos (seguridad de los sistemas y de la información, ciberseguridad, sistemas de información, arquitectura, alojamiento, proceso de datos);
• Servicios de telecomunicaciones (voz y datos);
• Servicios de impresión, ensobrado, envíos postales y mensajería;
• Servicios de custodia y destrucción de la información (digital y física).

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Trataremos sus datos mientras sigan vigentes las relaciones contractuales que hayamos establecido o hasta la revocación de las autorizaciones. Si usted cancela todos sus contratos de productos y/o servicios con CCA, pero no revoca los consentimientos que nos hubiera dado, automáticamente los dejaremos sin efecto desde que deje de ser cliente.

Revocadas las autorizaciones de uso de sus datos mediante la retirada de su consentimiento, o finalizadas las relaciones contractuales o de negocio que haya establecido con nosotros, conservaremos sus datos únicamente para cumplir con las obligaciones legales y para permitir la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones durante el plazo de prescripción de las acciones administrativas o judiciales derivadas de las relaciones contractuales.

8. REVISIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Realizaremos una revisión de esta Política de Privacidad cada vez que resulte necesario con motivo de la publicación de nuevas normas o criterios o la realización de nuevos tratamientos.

Le avisaremos por los canales de comunicación habituales siempre que se produzcan cambios sustanciales en esta política de privacidad.

Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores pedimos a nuestros usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.